Vous êtes une personne communicative et orientée vers le client. Votre curiosité vous permet d’être toujours à la pointe de l’actualité et de transmettre vos connaissances en interne et en externe de manière compréhensible et adaptée à vos destinataires. Grâce à vos compétences en matière de TIC, vous êtes un interlocuteur compétent et complet pour nos clients.
Vos tâches
- Formation : vous êtes responsable de l’organisation de formations et d’ateliers pour nos solutions cloud, en ligne et sur site.
- Développement de supports de formation : vous créez et mettez à jour des supports de formation, des manuels et des tutoriels en ligne.
- Projets et conseil : vous conseillez et assistez nos clients pendant la phase de projet pour la mise en œuvre des besoins spécifiques des clients et l’utilisation de nos solutions cloud.
- Feedback et amélioration : vous collectez les commentaires des participants aux formations et des clients afin d’améliorer en permanence nos programmes de formation.
- Suivi et support : vous assurez le support de deuxième niveau de nos clients dans le domaine des solutions cloud.
Votre profil
- Expérience : formation professionnelle achevée dans le domaine commercial ou des TIC, reconversion avec formation continue correspondante ou expérience professionnelle.
- La soif d’apprendre : Plaisir de transmettre des connaissances et d’apprendre quelque chose de nouveau chaque jour
- Communication : goût pour le contact avec la clientèle, talent de communication avec une mentalité “hands-on”.
- Langues : maîtrise de l’allemand, d’autres langues sont un atout.
- Mobilité : permis de conduire de catégorie B
Nous proposons
- Un environnement de travail dynamique : un travail passionnant et varié dans une entreprise innovante.
- Possibilités de formation continue : Des formations régulières financées et des formations de développement personnel et professionnel.
- Avantages attractifs : événements, déjeuners en commun et café gratuit & Co.
Intéressé(e) ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV et diplômes pertinents).
Rejoignez notre équipe et construisez l’avenir de l’Académie avec nous !
