Nous accordons une grande importance à la protection des données. La collecte et le traitement de vos données personnelles s’effectuent dans le respect de la législation en vigueur en matière de protection des données, en particulier EU-Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous collectons et traitons vos données personnelles afin de vous fournir le portail susmentionné. Cette déclaration décrit comment et dans quel but vos données sont collectées et utilisées et quels sont vos choix en matière de données personnelles.

En utilisant ce site, vous acceptez la collecte, l’utilisation et le transfert de vos données conformément à la présente déclaration de confidentialité.

1 Entité responsable

Le responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles au sens duRGPD est

n-tree solutions Ticketsysteme GmbH
12, rue Brosswaldengasse
A-6900 Bregenz

Téléphone : +43 5574 75090-0
Télécopieur : +43 5574 750 90-4

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données par nos soins conformément à la présente politique de confidentialité, dans son ensemble ou pour certaines mesures, vous pouvez adresser votre opposition au service responsable mentionné ci-dessus.

Vous pouvez enregistrer et imprimer cette déclaration de confidentialité à tout moment.

1.1 Personne de contact pour la protection des données

Si vous avez encore des questions ou des doutes concernant la protection des données, veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données:

Hans-Peter Frommelt
Téléphone : +43 5574 75090-0
Télécopieur : +43 5574 75090-4
Courrier électronique : datenschutz@n-tree.com

2 Utilisation générale du site web

2.1 Données d’accès

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez ce site web. Nous collectons automatiquement des informations sur votre comportement d’utilisation et votre interaction avec nous et enregistrent des données sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Nous collectons, enregistrons et utilisons des données sur chaque accès à notre offre en ligne (appelées fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent le nom et l’URL du fichier consulté, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises, le message de réussite de la consultation (HTTP response code), le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, l’URL de référence (c’est-à-dire la page visitée précédemment), l’adresse IP et le fournisseur d’accès.

Nous utilisons ces données de protocole sans vous attribuer une personne ou un autre profil pour des évaluations statistiques dans le but d’exploiter, de sécuriser et d’optimiser notre offre en ligne, mais aussi pour enregistrer de manière anonyme le nombre de visiteurs sur notre site Web (trafic) ainsi que l’étendue et le type d’utilisation de notre site Web et de nos services, ainsi qu’à des fins de facturation pour mesurer le nombre de clics reçus par les partenaires de coopération. Ces informations nous permettent de fournir des contenus personnalisés et géolocalisés, d’analyser le trafic, de rechercher et de corriger les erreurs et d’améliorer nos services. Nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les données du journal si, sur la base d’indices concrets, il existe un soupçon légitime d’utilisation illégale. Nous enregistrons les adresses IP dans les fichiers journaux pendant une période limitée si cela est nécessaire à des fins de sécurité ou pour la fourniture de services ou la facturation d’un service, par exemple si vous utilisez unes de nos offres utiliser. Après avoir interrompu le processus de commande ou après avoir reçu le paiement, nous supprimons l’adresse IP si elle n’est plus nécessaire à des fins de sécurité. Nous conservons également les adresses IP lorsque nous soupçonnons concrètement une infraction pénale liée à l’utilisation de notre site. Nous enregistrons également, dans le cadre de votre compte, la date de votre dernière visite (par exemple, lors de l’inscription, de la connexion, du clic sur des liens, etc.)

2.2 Contact par e-mail

Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail), nous enregistrons les informations que vous nous fournissez pour traiter votre demande et pour répondre à vos questions. Nous ne stockons et n’utilisons d’autres données à caractère personnel que si vous y consentez ou si la loi l’autorise sans consentement particulier.

2.3 Utilisation des plug-ins de médias sociaux de Facebook

En raison de notre intérêt légitime dans l’analyse, l’optimisation et l’exploitation de notre offre en ligne (au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f. du RGPD), ce site utilise le plug-in social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, États-Unis). Les intégrations sont reconnaissables au logo Facebook ou aux termes “Like”, “J’aime”, “Partager” aux couleurs de Facebook (bleu et blanc). Vous trouverez des informations sur tous les plugins Facebook en cliquant sur le lien suivant : developers.facebook.com/docs/plugins/

Facebook Inc. respecte la législation européenne sur la protection des données et est certifié par l’accord Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs de Facebook. L’exploitant du site n’a aucune influence sur la nature et l’étendue des données que le plugin transmet aux serveurs de Facebook Inc. transmis. Vous trouverez des informations à ce sujet ici : https://www.facebook.com/help/186325668085084

Le plugin informe Facebook Inc. que vous avez visité ce site web en tant qu’utilisateur. Il est possible que votre adresse IP soit enregistrée. Si vous êtes connecté à votre compte Facebook pendant que vous visitez ce site, les informations mentionnées seront liées à ce compte.

Si vous utilisez les fonctions du plugin – par exemple en partageant ou en “aimant” une publication – les informations correspondantes sont également transmises à Facebook Inc. transmis. Voulez-vous empêcher Facebook. Inc. ces données sont liées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook et supprimer les cookies stockés avant de visiter ce site. Via votre profil Facebook, vous pouvez effectuer d’autres réglages concernant le traitement des données à des fins publicitaires ou vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins publicitaires.

Pour accéder aux paramètres, cliquez ici :

1. Paramètres de profil sur Facebook : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
2. Page de désactivation des cookies du site américain : http://optout.aboutads.info/?c=2#!/
3. Page de désactivation des cookies du site européen : http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/

Pour savoir quelles données sont collectées, utilisées et traitées par Facebook, dans quel but et dans quelle mesure, et quels sont vos droits et options de configuration pour protéger votre vie privée, consultez la politique de confidentialité de Facebook. Vous les trouverez ici : https://www.facebook.com/about/privacy/

2.4 Utilisation de Google Maps

Notre site utilise Google Maps pour afficher des cartes et créer des plans d’accès. Google Maps est exploité par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Lors de votre visite sur le site, Google reçoit des informations indiquant que vous avez consulté la page correspondante de notre site. Cela se fait également indépendamment du fait que vous ayez ou non un compte Google et que vous soyez connecté via ce compte. Si vous êtes connecté à un compte Google lors de l’utilisation de la page d’accueil, les données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter avant d’utiliser notre site. En utilisant Google Maps, vous acceptez la saisie, le traitement et l’utilisation par Google des données collectées automatiquement et des données que vous avez saisies. Vous trouverez les conditions d’utilisation de Google Maps sous Conditions d’utilisation de Google Maps. Pour plus d’informations sur la confidentialité de Google, consultez les sections Transparence et choix et Règles de confidentialité.

2.5 Bases juridiques et durée de conservation

La base juridique du traitement des données conformément aux paragraphes précédents est l’article 6, paragraphe 1. 1, point f), du RGPD. Nos intérêts dans le traitement des données sont notamment d’assurer le fonctionnement et la sécurité du site, d’étudier la manière dont les visiteurs utilisent le site, et de faciliter l’utilisation du site.

Sauf indication spécifique, nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs poursuivis.

3 Vos droits en tant que personne concernée par le traitement des données

Conformément à la législation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données à caractère personnel. Si vous souhaitez faire valoir ces droits, veuillez adresser votre demande par e-mail ou par courrier, en vous identifiant clairement, à l’ adresse mentionnée au point 1.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de vos droits.

3.1 Droit de confirmation et d’information

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir de notre part la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées. Si tel est le cas, vous avez le droit d’obtenir de notre part des informations gratuites sur les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, ainsi qu’une copie de ces données. Vous avez également le droit de recevoir les informations suivantes :

1. les finalités du traitement ;
2. les catégories de données à caractère personnel traitées ;
3. les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées, notamment les destinataires situés dans des pays tiers ou des organisations internationales ;
4. si possible, la durée prévue de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n’est pas possible, les critères de détermination de cette durée ;
5. l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant ou d’un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d’un droit d’opposition à ce traitement ;
6. l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle ;
7. si les données à caractère personnel ne sontpas collectéesauprès de vous, toutes les informations disponibles sur l’origine des données ;
8. l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et, au moins dans ces cas, des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets escomptés d’un tel traitement pour vous.

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale, vous avez le droit d’être informé des garanties appropriées prévues à l’article 46 du RGPD en rapport avec le transfert.

3.2 Droit de rectification

Vous avez le droit d’obtenir de nous, sans délai, la rectification de vos données personnelles.Le droit de demander la suppression de données à caractère personnel inexactes vous concernant. Compte tenu des objectifs de la vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.

3.3 Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

Vous avez le droit de nous demander d’effacer immédiatement les données à caractère personnel vous concernant et nous sommes tenus d’effacer immédiatement les données à caractère personnel si l’une des raisons suivantes s’applique :

1. les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière
2. vous retirez votre consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n’existe pas d’autre base juridique pour le traitement.
3. Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n’existe pas de motif légitime prioritaire pour le traitement, ou vous vousopposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD .
4. Les données à caractère personnel ont été traitées illégalement.
5. L’effacement des données à caractère personnel est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres auquel noussommes soumis.
6. Les données à caractère personnel ont été collectées en relation avec des services de la société de l’information proposés conformément à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD.

Avons-nous les données personnelles ont été rendues publiques et que nous conformément à l’article 17 du RGPD Si nous sommes obligés de les supprimer, nous compte tenu de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, des mesures appropriées, y compris d’ordre technique, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent les données à caractère personnel, que vous pouvez vous avez demandé l’effacement de tous les liens vers ces données personnelles ou vers des copies ou des réplications de ces données personnelles .

3.4 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement si l’une des conditions suivantes est remplie :

1. vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel , et ce pendant une durée qui nous permet de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel,
2. le traitement est illicite et que vous refusez l’effacement des données à caractère personnel et demandez à la place la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel ;
3. nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, maisvous avez besoindes données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice; ou
4. vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, tant qu’il n’est pas établi que les motifs légitimes de notre entreprise prévalent sur les vôtres.

3.5 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle , à condition que

1. le traitement est fondé sur le consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ; et
2. le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.

Lorsque vous exercez votre droit à la portabilité des données conformément au paragraphe 1 , vous avez le droit d’obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement par nous à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible.

3.6 Droit d’opposition

Vous avez le droit de résilier le contrat pour des raisons découlant de IEn vertu de l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant, y compris au profilage fondé sur ces dispositions. Nous traitons données à caractère personnel, à moins que nous ne soyons en mesure de les démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui justifient votre Les données personnelles sont traitées dans le respect des droits de l’homme, des intérêts, des droits et des libertés de l’homme, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Si nous traitons des données à caractère personnel à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de publicité ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.

Vous avez le droit de résilier le contrat pour des raisons découlant de ILes données personnelles sont traitées de manière confidentielle.s’opposer au traitement de données à caractère personnel le concernant, effectué à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, à moins que ce traitement ne soit nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public.

3.7 Décisions automatisées, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé – y compris le profilage – produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

3.8 Droit de révoquer un consentement en matière de protection des données

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données à caractère personnel.

3.9 Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est illicite.

4 Sécurité des données

Nous nous efforçons au maximum d’assurer la sécurité de vos données dans le cadre des lois en vigueur sur la protection des données et des possibilités techniques.

Vos données personnelles sont transmises chez nous sous forme cryptée. Cela s’applique à vos commandes et également à la connexion client. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer), mais nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Pour assurer la sécurité de vos données, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles que nous adaptons en permanence à l’état de la technique.

Nous ne garantissons pas non plus que notre offre sera disponible à des heures précises ; des perturbations, des interruptions ou des pannes ne peuvent être exclues. Le site Les serveurs que nous utilisons sont régulièrement et soigneusement sauvegardés.

5 Prise de décision automatisée

Il n’y a pas de prise de décision automatisée sur la base des données personnelles collectées.

6 Transfert de données à des tiers, Pas de transfert de données vers des pays non membres de l’UE

En principe, nous n’utilisons vos données personnelles qu’au sein de notre entreprise.

Si et dans la mesure où nous faisons appel à des tiers dans le cadre de l’exécution de contrats (par exemple des prestataires de services logistiques), ceux-ci ne reçoivent des données à caractère personnel que dans la mesure où la transmission est nécessaire pour la prestation correspondante.

Dans le cas où nous sous-traitons certaines parties du traitement des données (“traitement en sous-traitance”), nous obligeons contractuellement les sous-traitants à n’utiliser les données personnelles que conformément aux exigences des lois sur la protection des données et à garantir la protection des droits de la personne concernée.

Il n’y a pas et il n’est pas actuellement prévu de transférer des données à des entités ou des personnes en dehors de l’UE ou en dehors des cas mentionnés dans la présente déclaration aux points 2.3, 2.4, 2.6 et 2.7.

Bregenz, le 24.05.2018
n-tree solutions Ticketsysteme GmbH