Protezione dei dati

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Informativa sulla privacy

La seguente politica sulla privacy si applica all’uso del sito web www.n-tree.com (di seguito “Sito web”).

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati. La raccolta e l’elaborazione dei tuoi dati personali avvengono in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare la UE-Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali per poterti offrire il portale di cui sopra. Questa dichiarazione descrive come e per quale scopo i tuoi dati vengono raccolti e utilizzati e quali scelte hai a disposizione in relazione ai dati personali.

Utilizzando questo sito web, acconsenti alla raccolta, all’utilizzo e al trasferimento dei tuoi dati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

1 Organismo responsabile

Il responsabile della raccolta, dell’elaborazione e dell’utilizzo dei tuoi dati personali ai sensidel GDPR è

n-tree solutions Ticketsysteme GmbH
Brosswaldengasse 12
A-6900 Bregenz

Telefono: +43 5574 75090-0
Fax: +43 5574 750 90-4

Se desideri opporti alla raccolta, al trattamento o all’utilizzo dei tuoi dati da parte nostra in conformità con le presenti disposizioni sulla protezione dei dati nel loro complesso o per singole misure, puoi rivolgere la tua obiezione al responsabile del trattamento sopra indicato.

Puoi salvare e stampare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento.

1.1 Persona di contatto per la protezione dei dati

Se hai domande o dubbi sulla protezione dei dati, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati:

Hans-Peter Frommelt
Telefono: +43 5574 75090-0
Fax: +43 5574 75090-4
E-mail: datenschutz@n-tree.com

2 Utilizzo generale del sito web

2.1 Dati di accesso

Raccogliamo informazioni su di te quando utilizzi questo sito web. Raccogliamo automaticamente informazioni sul tuo comportamento d’uso e sulla tua interazione con noi e registrare i dati relativi al tuo computer o dispositivo mobile. Raccogliamo, memorizziamo e utilizziamo i dati relativi a ogni accesso alla nostra offerta online (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso includono il nome e l’URL del file recuperato, la data e l’ora del recupero, la quantità di dati trasferiti, la notifica del successo del recupero (codice di risposta HTTP), il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, l’URL di riferimento (cioè la pagina visitata in precedenza), l’indirizzo IP e il provider richiedente.

Utilizziamo questi dati di log, senza che siano associati alla tua persona o ad altri profili, per valutazioni statistiche ai fini del funzionamento, della sicurezza e dell’ottimizzazione della nostra offerta online, ma anche per registrare in forma anonima il numero di visitatori del nostro sito web (traffico) e l’entità e il tipo di utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, nonché a fini di fatturazione per misurare il numero di clic ricevuti dai partner di cooperazione. Queste informazioni ci permettono di fornire contenuti personalizzati e basati sulla posizione, di analizzare il traffico, di risolvere i problemi e di migliorare i nostri servizi. Ci riserviamo il diritto di controllare i dati di log retrospettivamente se esiste un sospetto giustificato di uso illegale basato su prove concrete. Memorizziamo gli indirizzi IP nei file di log per un periodo di tempo limitato se ciò è necessario ai fini della sicurezza o per la fornitura di un servizio o per la fatturazione di un servizio, ad esempio se utilizzi undelle nostre offerte utilizzare. Dopo l’annullamento del processo d’ordine o dopo la ricezione del pagamento, cancelliamo l’indirizzo IP se non è più necessario ai fini della sicurezza. Memorizziamo anche gli indirizzi IP se abbiamo il concreto sospetto di un reato penale in relazione all’utilizzo del nostro sito web. Memorizziamo anche la data della tua ultima visita come parte del tuo account (ad esempio quando ti registri, effettui il login, clicchi sui link, ecc.)

2.2 Contatto e-mail

Se ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), memorizziamo i tuoi dati per elaborare la richiesta e nel caso in cui sorgano domande successive. Conserviamo e utilizziamo altri dati personali solo se l’utente vi acconsente o se ciò è legalmente consentito senza un consenso speciale.

2.3 Utilizzo dei plugin per i social media di Facebook

In virtù del nostro legittimo interesse all’analisi, all’ottimizzazione e al funzionamento della nostra offerta online (ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f. GDPR), questo sito web utilizza il social plugin di Facebook, fornito da Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA). Le incorporazioni sono riconoscibili dal logo di Facebook o dai termini “Mi piace”, “Mi piace”, “Condividi” nei colori di Facebook (blu e bianco). Le informazioni su tutti i plugin di Facebook sono disponibili al seguente link: developers.facebook.com/docs/plugins/

Facebook Inc. rispetta la normativa europea sulla protezione dei dati ed è certificata dall’accordo Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Il plugin stabilisce una connessione diretta tra il tuo browser e i server di Facebook. L’operatore del sito web non ha alcuna influenza sulla natura e sulla portata dei dati che il plugin trasmette ai server di Facebook Inc. trasmessa. Puoi trovare maggiori informazioni qui: https://www.facebook.com/help/186325668085084

Il plugin informa Facebook Inc. che l’utente ha visitato questo sito web. È possibile che il tuo indirizzo IP venga salvato. Se durante la visita a questo sito web hai effettuato l’accesso al tuo account Facebook, queste informazioni saranno collegate ad esso.

Se utilizzi le funzioni del plugin, ad esempio condividendo o mettendo “mi piace” a un post, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse anche a Facebook Inc. trasmessa. Vuoi evitare che Facebook. Inc. Se questi dati sono collegati al tuo account Facebook, ti invitiamo a disconnetterti da Facebook prima di visitare questo sito e a cancellare i cookie memorizzati. Puoi effettuare ulteriori impostazioni per il trattamento dei dati a fini pubblicitari o opporti all’utilizzo dei tuoi dati a fini pubblicitari tramite il tuo profilo Facebook.

Puoi accedere alle impostazioni qui:

  1. Impostazioni del profilo su Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
  2. Pagina di disattivazione dei cookie del sito web statunitense: http://optout.aboutads.info/?c=2#!/
  3. Pagina di disattivazione dei cookie del sito web europeo: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/

Per sapere quali dati, per quali scopi e in che misura Facebook raccoglie, utilizza ed elabora i dati e quali diritti e opzioni di impostazione hai a disposizione per proteggere la tua privacy, puoi consultare l’informativa sulla privacy di Facebook. Puoi trovarli qui: https://www.facebook.com/about/privacy/

2.4 Utilizzo di Google Maps

Il nostro sito web utilizza Google Maps per visualizzare le mappe e creare indicazioni stradali. Google Maps è gestito da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Quando visiti il sito web, Google riceve l’informazione che hai visitato la pagina corrispondente del nostro sito web. Questo avviene anche indipendentemente dal fatto che tu abbia un account Google e che tu abbia effettuato l’accesso. Nel caso in cui l’utente abbia effettuato l’accesso tramite un account Google durante l’utilizzo del sito web, i dati verranno assegnati direttamente al suo account. Se non desideri che ciò accada, devi effettuare il logout prima di utilizzare il nostro sito web. Utilizzando Google Maps, acconsenti alla raccolta, all’elaborazione e all’utilizzo dei dati raccolti automaticamente e dei dati inseriti da Google. Le condizioni di utilizzo di Google Maps sono disponibili all’indirizzo Condizioni d’uso di Google Maps. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Google sono disponibili nelle sezioni Trasparenza e scelta e Informativa sulla privacy.

2.5 Base giuridica e periodo di conservazione

La base giuridica per il trattamento dei dati in conformità con i paragrafi precedenti è l’art. 6, comma 1, del Codice Civile. 1 lettera f GDPR. I nostri interessi nel trattamento dei dati sono in particolare quelli di garantire il funzionamento e la sicurezza del sito web, di analizzare il modo in cui i visitatori utilizzano il sito web e di semplificare l’uso del sito web.

Se non espressamente indicato, conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi perseguiti.

3 I tuoi diritti di interessato interessati dal trattamento dei dati

In base alle leggi vigenti, l’utente ha diversi diritti in merito ai propri dati personali. Se desideri far valere questi diritti, invia la tua richiesta per e-mail o per posta, identificandoti chiaramente, all indirizzo indicato al punto 1.

Di seguito troverai una panoramica dei tuoi diritti.

3.1 Diritto alla conferma e alle informazioni

Hai il diritto di ottenere da noi, in qualsiasi momento, la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano. In tal caso, hai il diritto di ottenere da noi informazioni gratuite sui dati personali memorizzati che ti riguardano, insieme a una copia di tali dati. Inoltre, è previsto il diritto di ricevere le seguenti informazioni:

  1. le finalità del trattamento;
  2. le categorie di dati personali trattati;
  3. i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno divulgati, in particolare i destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  4. se possibile, il periodo previsto per la conservazione dei dati personali o, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  5. l’esistenza di un diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati personali che ti riguardano o alla limitazione del trattamento da parte del responsabile del trattamento o il diritto di opporsi a tale trattamento;
  6. l’esistenza di un diritto di ricorso a un’autorità di controllo;
  7. se i dati personali non sono stati raccoltida te, tutte le informazioni disponibili sull’origine dei dati;
  8. l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica coinvolta, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per te.

Se i dati personali vengono trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale , hai il diritto di essere informato sulle garanzie appropriate ai sensi dell’articolo 46 del GDPR in relazione al trasferimento.

3.2 Diritto di rettifica

Hai il diritto di ottenere da noi, senza indebito ritardo, la rettifica Srichiedere la cancellazione dei dati personali errati che ti riguardano. Tenendo conto delle finalità del hai il diritto di richiedere il completamento dei dati personali incompleti, anche attraverso una dichiarazione integrativa.

3.3 Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)

Hai il diritto di ottenere da noi la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo e siamo obbligati a cancellare i dati personali senza ingiustificato ritardo qualora si applichi uno dei seguenti motivi:

  1. I dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.
  2. revochi ilconsenso su cui si basa il trattamento ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, o dell’articolo 9, paragrafo 2, del GDPR, lettera a), e qualora non sussistano altri motivi legali per il trattamento.
  3. Ti opponi al trattamento ai sensi dell’articolo 21(1) GDPR e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure tiopponi al trattamento ai sensi dell’articolo 21(2) GDPR .
  4. I dati personali sono stati trattati illegalmente.
  5. La cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dal diritto degli Stati membri a cui siamosoggetti.
  6. I dati personali sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell’informazione offerti ai sensi dell’articolo 8 (1) del GDPR.

Abbiamo i dati personali sono stati resi pubblici e siamo ai sensi dell’art. 17 GDPR obbligati a cancellarli, ci riserviamo di Tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di implementazione, adotteremo misure ragionevoli, anche di tipo tecnico, per informare i responsabili del trattamento dei dati personali che l’utente ha richiesto la cancellazione da parte di tali responsabili di qualsiasi link, copia o replica di tali dati personali. hai richiesto la cancellazione di tutti i link a questi dati personali o di copie o riproduzioni di questi dati personali .

3.4 Diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento se si verifica una delle seguenti condizioni:

  1. l’accuratezza dei dati personali è contestata dall’utente, per un periodo che ci consenta di verificare l’accuratezza dei dati personali,
  2. il trattamento è illecito e tu ti opponi alla cancellazione dei dati personali e chiedi invece la limitazione del loro utilizzo;
  3. non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, matu hai bisognodei dati per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali, oppure
  4. ti sei opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21(1) GDPR in attesa di verificare se i motivi legittimi della nostra azienda prevalgono sui tuoi.

3.5 Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano, che ci hai fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e hai il diritto di trasmettere tali dati ad un altro responsabile del trattamento senza alcun impedimento da parte nostra, se

  1. il trattamento si basa sul consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR o dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del GDPR o su un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, e
  2. il trattamento è effettuato con procedure automatizzate.

Nell’esercizio del tuo diritto alla portabilità dei dati ai sensi del paragrafo 1 , hai il diritto di far trasmettere i dati personali direttamente da noi a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile.

3.6 Diritto di opposizione

Hai il diritto, per motivi derivanti da IHai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano basato sulle lettere (e) o (f) dell’articolo 6(1) GDPR, compresa la profilazione basata su tali disposizioni. Elaboriamo non trattare più i dati personali, a meno che non siamo in grado di dimostrare l’esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgano sul tuo interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Nel caso in cui i dati personali siano trattati da noi per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano per tale marketing, che include la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto.

Hai il diritto, per motivi derivanti da Idella tua situazione particolare, rispetto alla Sdi opporsi al trattamento dei dati personali che ti riguardano a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell’articolo 89(1) GDPR, a meno che il trattamento non sia necessario per l’esecuzione di un compito svolto per motivi di interesse pubblico.

3.7 Decisioni automatizzate, compresa la profilazione

Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici nei tuoi confronti o che ti riguardi in modo analogo e significativo.

3.8 Diritto di revoca del consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali

Hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento.

3.9 Diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza

Hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, in cui lavori o in cui si verifica la presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano sia illegale.

4 Sicurezza dei dati

Ci impegniamo al massimo per garantire la sicurezza dei tuoi dati nell’ambito delle leggi sulla protezione dei dati e delle possibilità tecniche applicabili.

I tuoi dati personali sono trasmessi in forma criptata. Questo vale per i tuoi ordini e anche per il login del cliente. Utilizziamo il sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer), ma desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio quando si comunica via e-mail) può presentare delle falle nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi.

Per proteggere i tuoi dati, adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative che adattiamo continuamente allo stato dell’arte.

Inoltre, non garantiamo che il nostro servizio sia disponibile in determinati orari; non è possibile escludere interruzioni, guasti o malfunzionamenti. Il I server che utilizziamo sono sottoposti a backup regolari e accurati.

5 Processo decisionale automatizzato

Il processo decisionale automatizzato basato sui dati personali raccolti non ha luogo.

6 Divulgazione dei dati a terzi, nessun trasferimento di dati a paesi extra-UE

In linea di principio, utilizziamo i tuoi dati personali solo all’interno della nostra azienda.

Se e nella misura in cui coinvolgiamo terze parti nell’adempimento dei contratti (come i fornitori di servizi logistici), questi riceveranno i dati personali solo nella misura in cui il trasferimento è necessario per il servizio corrispondente.

Nel caso in cui esternalizziamo alcune parti dell’elaborazione dei dati (“elaborazione degli ordini”), obblighiamo contrattualmente i responsabili dell’elaborazione a utilizzare i dati personali solo in conformità ai requisiti delle leggi sulla protezione dei dati e a garantire la protezione dei diritti dell’interessato.

Il trasferimento dei dati a enti o persone al di fuori dell’UE o al di fuori dei casi menzionati nella presente dichiarazione ai punti 2.3, 2.4, 2.6 e 2.7 non avviene e non è attualmente previsto.

Bregenz, 24 maggio 2018
n-tree solutions Ticketsysteme GmbH