Vous avez démarré en tant que start-up avec n-tree. Comment avez-vous vécu la collaboration avec n-tree au début ?
Très serviable dès le début, nous avons pu démarrer relativement facilement et avec de bonnes conditions.
Quel a été le plus grand défi que vous avez relevé en travaillant ensemble ?
avec n-tree ?
Lorsque nous avons commencé, nous n’avions aucune idée de ce que nous pouvions faire pour notre installation.
sur le système d’entrée. C’est pourquoi nous avons très bien pu profiter du savoir-faire et des conseils de n-tree.
Que pouvez-vous dire sur la saisie des données de base avec le système n-tree ? Que pouvez-vous faire vous-même ? Est-il facile à utiliser ?
En principe, pour le système de caisse, nous pouvons tout faire nous-mêmes et c’est très simple. Pour les choses plus complexes, comme la mise en place d’une boutique en ligne ou d’un modèle d’autorisation, nous faisons appel à n-tree.
Comment voyez-vous les tendances dans le domaine des salles de bloc et d’escalade en ce qui concerne la numérisation ?
Pour nous, il serait très excitant qu’à l’avenir, toute la numérisation s’oriente encore plus vers le smartphone. Par exemple, que tout le système de réservation et d’enregistrement serait disponible sous forme d’application pour smartphone. Ce serait certainement une tendance d’avenir.
Qu’est-ce qui vous a le plus plu jusqu’à présent dans notre collaboration et quels en ont été les principaux avantages pour vous ?
Ce qui nous plaît le plus, c’est d’avoir un interlocuteur sur place. Que n-tree est une société suisse et que nous avons donc des solutions/un service sur place en interne.
La réaction de n-tree lors de la pandémie était vraiment cool ! Vous avez vraiment été un soutien . Avec les changements constants des mesures et de la 3G ect, n-tree a été très présent en tant que soutien et nous a également proposé un système de réservation de créneaux, ce qui a été très utile dans la situation.
J’ai trouvé cela très bien.
Où voyez-vous O’Bloc dans 5 ans et comment n-tree peut-il vous aider ?
Nous sommes en train de nous agrandir (nous allons doubler), nous voulons créer une nouvelle expérience client à l’entrée, par exemple une caisse mobile en ligne …
Nous n’exigeons de n-tree qu’un système d’encaissement solide et nous souhaitons un support rapide et propre.
n-tree vous remercie chaleureusement de votre confiance,et de la collaboration et se réjouit à une collaboration fructueuse, avenir commun.
Sandro Niklaus & Christian Tschudi
Ce que nous attendons d'un système d'entrée, c'est qu'il soit fiable et qu'il reste innovant. C'est ce que nous avons fait avec n-tree.
- l’une des plus hautes salles d’Europe avec 19 m de hauteur et 22 m de parcours d’escalade
- Grimper en plein air – c’est possible grâce au grand mur extérieur
- 2 étages de blocs et de murs avec top-outs sur une surface de 730m2.
- un espace fitness polyvalent avec un campusboard et des outils d’entraînement spécifiques
- un bistrot confortable avec une carte fine et raffinée et un espace jardin
avec vue sur le Bantiger - une salle de séminaire et une salle polyvalente calmes avec de grandes fenêtres, des tableaux à feuilles mobiles,
Mallette d’animation et vidéoprojecteur - une architecture en bois innovante avec un toit acoustique et de grandes portes transparentes