RÉSERVATIONS DE RENDEZ-VOUS
AVANTAGES
Les solutions de spa n-tree dans le cloud
Vendre, réserver et payer des traitements en ligne
Vos offres sont toujours disponibles en ligne, où que vous soyez. Avec la solution eCommerce, vous vendez des réservations de rendez-vous, des services, des bons et des articles de marchandises en ligne à tout moment.
Gestion des rendez-vous et des ressources
Le système de réservation en ligne vous permet de maîtriser vos ressources et vos plannings. Vous planifiez facilement et en toute sécurité des rendez-vous tels que des thérapies, des massages, des forfaits de spa de jour ou des traitements de beauté dans un calendrier de réservation central. Vos invités sont toujours informés des rendez-vous réservés ou des nouvelles offres grâce aux fonctions de notification intégrées via SMS ou e-mail.
Réservation et encaissement simples, rapides et sans erreur
La configuration individuelle des ressources garantit des réservations sans erreur et la fin des réservations en double. La création individuelle de la disponibilité des thérapeutes et des plans d’équipes vous aide à planifier efficacement votre personnel. Tous les paiements ouverts et clôturés sont présentés de manière claire. Nous prenons en charge toutes les méthodes de paiement.
Historique des clients, rapports et statistiques
Pour pouvoir prendre soin des clients, il faut connaître leurs besoins. Consultez toutes les réservations futures et historiques en un coup d’œil. Une évaluation complète des ressources et des produits permet un contrôle efficace des réservations et de l’utilisation des thérapeutes.
Application Réservation & Booking
Avec l’application Reservation & Booking, vos collaborateurs ont toujours à portée de main tous les plans de réservation et les données des participants actualisés, de manière simple et claire.
Médias sociaux
Informez vos clients des nouveaux produits et des offres sur les médias sociaux. Grâce au module Analytics complet, vous présentez également vos produits sur d’autres plates-formes telles que Google Merchant, Facebook Pixel, etc.
Confiez-nous votre travail de routine
Pour votre institut de beauté et de massage, votre spa de jour, votre centre de bien-être, votre hôtel-bien-être ou votre école de formation.
SPA CONSULTING
Vaste gamme de conseils et de services
De la planification de l’installation à la réalisation des travaux, en passant par la sélection et la formation de votre personnel de spa et l’accompagnement de la mise en œuvre des concepts, nous sommes un partenaire compétent et loyal.
- Spa Développement de concepts et d’offres ou révision et optimisation de concepts existants.
- Élaboration de la définition des objectifs et de la philosophie de votre spa.
- Gestion de la marque et développement de traitements de signature, d’offres de spa de jour et de rituels de spa.
- Aide à l’élaboration et à la conception du menu du spa.
- Ventes croisées, mise en place de partenariats stratégiques, mesures de marketing interne.
- Gestion des contacts clients, campagnes et ventes additionnelles.
- Formation du personnel, mise en place de normes de conseil, d’assistance et de vente.
- Formation des thérapeutes, introduction des normes et personnalisation du traitement.
- Développement du manuel individuel de ligne et d’exploitation, documentation de pratique et manuels de traitement.
CENTRE DE COMPÉTENCES RÉSERVATION & BOOKING
n-tree une équipe solide pour votre solution cloud ! De l’idée à l’exploitation.