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ICT-Supporter (m/w/d) 100%

Vollzeitbeschäftigung

Zur Verstärkung unseres Supportteams suchen wir per 01. November 2022 eine Supportin / einen Supporter mit einer Informatik-Grundbildung.

Haben Sie Fragen?

Sie sind eine verantwortungsbewusste, kundenorientierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten stehts den Überblick behält. Mit Ihren ICT-Skills sind sie ein kompetenter und umfassender Ansprechpartner für unsere Kunden.

 

Ihre Aufgaben

  • Betreuung von Kunden im First- und Second-Level-Support
  • Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon und Helpdesk
  • Koordination von kritischen Störungen
  • stetige Verbesserung und Weiterentwicklung der Qualität und Prozesse

 

Ihr Profil

  • abgeschlossene Berufsbildung im Bereich Informatik / ICT
  • mehrjährige Erfahrung im Support
  • Stilsichere Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
  • Kommunikationstalent mit Hands-on-Mentalität
  • Lösungs- und kundenorientierte Persönlichkeit

 

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer wachsenden Unternehmung in einem lösungsorientierten Arbeitsumfeld.

Interessiert?

Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über das untenstehende Formular.

  • Wieso bist du die richtige Person für diese Stelle?
  • Ziehe Dateien hier her oder
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Romina Braun

Leitung Innendienst